Servizio clienti
Come possiamo aiutarti?
Siamo giocatori di padel anche noi e sappiamo quanto conti avere un'attrezzatura che funziona. Scrivici e ti aiutiamo in fretta — che si tratti di un ordine, di un prodotto o semplicemente di un consiglio prima della prossima partita.
Invia un messaggio
FAQ
Domande frequenti
Qui trovi le risposte alle domande che ci fanno più spesso. Non trovi quello che cerchi — scrivici!
Quanto tempo richiede la consegna?
Spediamo dal nostro magazzino di Halmstad in giornata se ordini entro le 14:00 nei giorni feriali. La consegna richiede normalmente 1–3 giorni lavorativi con PostNord o DHL. Le spese di spedizione vengono calcolate al checkout.
Quali metodi di pagamento posso usare?
Puoi pagare in modo sicuro e semplice con Klarna, carta (Visa/Mastercard) o Swish direttamente al checkout.
Come funzionano i resi?
Hai 30 giorni per restituire qualsiasi prodotto. Scrivici e ti inviamo un'etichetta di reso — il rimborso arriva entro 14 giorni dalla ricezione del pacco.
Quale overgrip fa per me?
Sudi molto? Scegli il nostro overgrip AIR con piccoli fori per una migliore ventilazione. Se cerchi la massima aderenza, punta sul nostro overgrip classico. Hai dubbi? Scrivici e ti guidiamo nella scelta.
Ogni quanto dovrei cambiare l'overgrip?
La maggior parte dei giocatori lo cambia ogni 3–5 partite, o appena l'overgrip perde aderenza. Compra una confezione multipla: ne avrai sempre uno nuovo pronto — e spendi meno al pezzo.
Vendete a club e aziende?
Assolutamente sì! Riforniamo volentieri club di padel e aziende, spesso con sconti sulle quantità. Scrivi a info@youpadel.se e ti proporremo una soluzione su misura.
Come posso tracciare il mio ordine?
Appena il tuo ordine parte, ricevi un'e-mail con il link di tracciamento per seguire il pacco fino a casa.
Non hai trovato la risposta che cercavi?
Scrivici