Términos del servicio

Última actualización: 2026-08-21

1. Información de la empresa

Hus86 AB
Número de registro: 556741-9162
Fogdegatan 4
302 96 Halmstad
Suecia
info@youpadel.se
+46 706 31 00 90

2. Precios

Todos los precios se indican con el 25 % de IVA incluido dentro de Suecia.

En las ventas dentro de la UE, el IVA se aplica según las normas OSS vigentes.

Los gastos de envío se muestran en la pantalla de pago antes de que completes la compra.

3. Pago

El pago se realiza mediante las opciones de pago que se ofrecen en la pantalla de pago (por ejemplo, tarjeta, Klarna y Swish – las opciones que se muestran dependen de tu país).

Salvo que se indique lo contrario, el cargo se realiza al completar el pedido.

4. Envío

Enviamos desde nuestro almacén en Suecia.

Plazo de entrega:

  • Suecia: 1–5 días laborables

  • UE: 3–10 días laborables

El riesgo se transfiere al cliente en el momento en que se recibe el producto.

5. Derecho de desistimiento (30 días)

Tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 30 días.  El plazo legal es de 14 días según la distansavtalslagen (ley sueca de contratos a distancia) – YouPadel amplía voluntariamente el derecho de desistimiento a 30 días. 

Condiciones de devolución:

  • El producto debe estar en un estado esencialmente inalterado

  • En su embalaje original

  • Devuelto en un plazo de 14 días desde la comunicación de desistimiento

El cliente paga los gastos de envío de la devolución, salvo que el producto sea defectuoso.

El reembolso se realiza en un plazo de 14 días tras la aprobación de la devolución.

6. Reclamaciones

El derecho de reclamación se aplica durante 3 años según la konsumentköplagen (ley sueca de compraventa de bienes de consumo).

Si la reclamación se aprueba, Hus86 AB se hace cargo de los gastos de envío de la devolución.

7. Fuerza mayor

Hus86 AB no se hace responsable de los retrasos causados por circunstancias ajenas al control de la empresa.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD (RGPD)

Última actualización: 2026-08-21

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es:

Hus86 AB

Contacto: info@youpadel.se

2. Datos que recopilamos

  • Nombre

  • Dirección

  • Número de teléfono

  • Correo electrónico

  • Información de pago

  • Dirección IP

  • Historial de pedidos

3. Finalidades

  • Ejecutar la compra

  • Entregar los productos

  • Atención al cliente

  • Contabilidad (7 años por exigencia legal)

  • Marketing (con consentimiento)

4. Terceros

Los datos se comparten con:

  • Shopify

  • Proveedores de pago

  • Empresas de transporte

  • Sistemas de contabilidad

Las transferencias fuera de la UE pueden realizarse mediante cláusulas contractuales tipo.

5. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos

  • Rectificación

  • Supresión

  • Limitación

  • Oposición

Las reclamaciones pueden presentarse ante la Integritetsskyddsmyndigheten (autoridad sueca de protección de datos).

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Se aceptan devoluciones en un plazo de 30 días.

El producto debe estar:

  • Sin usar

  • Completo

  • En su embalaje original sin dañar

El reembolso se realiza al método de pago original.

POLÍTICA DE COOKIES

Utilizamos cookies para:

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  • Análisis

  • Marketing

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